Segítség

Hogyan rendelhetek?

Válassza ki a bal oldali menüből a keresett gyártót, termékkategóriát vagy használja a lap tetején található keresőt!

Bal oldali több szintű menü segítségével könnyen navigálhat a webáruházunkban.
Képek>>

A megjelenített listából válassza ki a kívánt termékcsaládot vagy terméket.

Szükség esetén használja a VÁLASSZON GYÁRTÓT legördülőmenüt, szűkítse találati listáját a keresett gyártó szerint.
Ha termékcsaládra kattint, megtekintheti az adott termékcsaládhoz tartozó összes terméket.
Ha termékre kattint, megtekintheri a bővebb leírást vagy akár azonnal KOSÁR-ba is helyezheti a terméket.
Képek>>

Kosár használata

Kosárba helyezéskor a felugró ablakban kiválaszhatja a kosárba helyezendő mennyiséget.
Folytathatja a vásárlást, azaz hozzátehet más terméket is a KOSÁR-hoz.
Továbbléphet a KOSÁR tartalmára, ha nem kíván mást vásárolni. (később még ezt módosíthatja)
Képek>>

Megrendelés

Megrendeléshez Regisztráció / bejelentkezés szükséges.
Ez az Ön kényelmét szolgálja. Következő látogatás, rendelés során elegendő belépnie, így az elmentett adatokkal ismét rendelhet.
Ha elfelejtette jelszavát, könnyen kérhet újat/emlékeztetőt.
Adatvédelmi nyilatkozatunkat itt olvashatja

Burkolóanyag rendelése

Burkolóanyag megrendelése során tisztában kell lennie azzal, hogy a burkolat színe a fénykép minősége-, a megjelenítő eszköz színkalibrációja okán a valóságtól némileg eltérhet.
A csalódás- és a reklamáció elkerülése végett kérjük kedves ügyfelünket, a megrendelés véglegesítése előtt győződjön meg a rendelni szándékozott burkolat fizikai megjelenésének valódiságáról is. Fontos megjegyezni azt is, hogy a kiállított mintadarab egy adott  'gyártás'  terméke és - gyártástechnológiából következően- a később legyártott lapok árnyalatnyi eltéréssel kerülhetnek ki a gyártótól.

Egyedi megrendelés és reklamáció

Minden olyan megrendelés, mely nem készleten lévő burkolatokra vonatkozik, egyedi megrendelésnek számít.
Ilyen esetben a rendelés elindításának feltétele 33% előleg befizetése. Fontos még azt is tudnia, hogy a 'Burkolóanyag rendelése' - bekezdésben írt okokból fakadó, szubjektív 'nem tetszés' miatt a burkolatot nem áll módunkban visszavenni!

Céges megrendelés esetén, az adószámot minden esetben szíveskedjenek megadni!

Megrendelésről automatikus e-mail küld rendszerünk. Ez a visszaigazolás a megrendelés beérkezését igazolja vissza, NEM a megrendelés visszaigazolása!
Megrendelés visszaigazolása a feldolgozást követően történik. Ebben az e-mailben jelezzük a szállítás várható idejét vagy a személyes átvétel lehetőségét!
Képek>>

Fizetés

Több fizetési módot kínálunk. Válassza ki az Önnek legkényelmesebb megoldást.
Felhívjuk tisztelt vásárlóink figyelmét arra, hogy egyedi megrendelés esetén - raktáron nem tarott áru - nem áll módunkban az utánvétes fizetés lehetőségét biztosítani.

Áru átvétele, szállítás

A megrendelt árut átveheti személyesen áruházainkban is! Így lehetőséget biztosítunk szakértő kollégáinkkal történő egyeztetésre. Tanácsokkal, javaslatokkal tudják Önt ellátni, személyesen meg tudják mutatni a kiállított, berendezett mintákat.
A megrendelt árut igény esetén házhozszállítatjuk logisztikai partnerünkkel vagy saját teherautóinkkal.
Logisztikai partnerünkkel a kisebb méretű termékeket 40kg súlyhatárig költséghatékonyan tudjuk kiszállítatni. Lehetőség van egyedi szállításra is. Egyedi szállítás esetén a visszaigazoló e-mailen, telefonon jelezzük a szállítási költséget. Abban az esetben, ha Önnek nem megfelelő a díj, a rendelést visszamondhatja.

Kérjük kedves vásárlóinkat, hogy kiszállítás során - még az átvétel igazolása előtt-  ellenőrizzék a termék épségét, mert  a szállító hibájából eredő-, vagy csomagolási gondatlanság okozta kárt, a szállítóval felvetetett kárfelvételi jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban megtéríteni.

Szállítás által történt sérülés esetén kérem, haladéktalanul informálja erről a Szállítót és cégünket a kézbesítést követően 3 napon belül. A szállítás által történt sérülés felelőssége a Szállítót terheli.

Kár esetén, a csomag kézbesítésekor, a káreseménykor jegyzőkönyvet kell felvenni, a kártérítéshez a csomagszámot azonosítani kell, a csomag tartalmát igazoló okmányokat és kártérítési igényt bejelentő lapot kell benyújtani.

Szállítási költségek

  • Az utánvétes kézbesítés díja egységesen bruttó 990 Ft.
  • A házhozszállítás költsége az egész ország területére egységes és a csomag súlyának függvénye.
Súly (kg) (tól-ig) Összeg (bruttó)
0-5 1300 Ft
6-10 1400 Ft
11-20 1540 Ft
21-30 1650 Ft
31-40 1980 Ft

 


Kérdések - válaszok

Miért nincs kosár gomb?

Egyes termékeknél tapasztalhatja, hogy nincs kosár gomb.
Ezek jellemzően a nagy méretű, törékeny termékek, amiket biztonságosan kiszállítani nem lehetséges.
Ide tartoznak továbbá azok a termékek, pl. burkolatok, amiket személyes megtekintésre javaslunk.
Kérjen időpontot szakértő kollégáinktól, fáradjon el áruházainkba, tekinste meg személyesen bemutatótermünkben a kiválasztott termékeket.

Hogyan tudok csempét, burkolatot webshopon rendelni?

Csempék és burkolatok esetében, ahogy a terméklapon is látható, 1m2-re vonatkozó árakat adtunk meg. A különböző típusú csempék dobozaiban eltérő m2 található. Dobozt nem áll módunkban megbontani, így a végösszeg a dobozban lévő m2-mennyiség arányában eltérhet a megrendelés végén látható összegtől. A félreértések elkerülése végett, ha ilyen megrendelést kapunk, kollégánk minden esetben felveszi a kapcsolatot a vásárlóval, hogy tájékoztassa a végösszeg változásáról.

 

 


Keresés - kiválasztás - rendelés

 

Csaptelep burkolat menü csaptelep padlólap rendelés termékek

 

Csaptelep burkolat shop szűrés Csaptelep burkolat shop gyorsmenü


Kosár - rendelés

 

csaptelep padlólap rendelés kosár Csaptelep burkolat shop kosár redelés


Nincs kosár?

 

csaptelep padlólap rendelés ha nincs kosár


Kényelmi funkciók

 

Csaptelep burkolat shop lap tetejére Csaptelep burkolat shop keresés


Telefonszámunk: 06 70 702 0733